CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG
Nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất và thiết lập một quy trình làm việc minh bạch, hiệu quả với Quý khách hàng, Quà Tặng Đông Sơn xin gửi tới Quý khách chính sách bán hàng như sau:
Chính Sách Giá Cả & Báo Giá
– Giá Cả Cạnh Tranh: Chúng tôi cam kết đưa ra mức giá cạnh tranh và hợp lý nhất trên thị trường, tương xứng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
– Báo Giá Minh Bạch: Mọi báo giá đều được gửi đến Quý khách hàng một cách rõ ràng, chi tiết về sản phẩm, số lượng, đơn giá, công nghệ in ấn và mọi chi phí phát sinh (nếu có).
– Linh Hoạt Theo Ngân Sách: Chúng tôi chuyên tư vấn và đề xuất các giải pháp sản phẩm phù hợp nhất với ngân sách cụ thể của từng doanh nghiệp.
– Giá Có Tính Ràng Buộc: Báo giá có hiệu lực trong vòng 07 ngày kể từ ngày gửi, trừ khi có các biến động lớn về nguyên vật liệu.
Chính Sách Đặt Hàng & Xác Nhận
– Tư Vấn & Mẫu Thiết Kế: Chúng tôi sẽ tư vấn miễn phí và cung cấp mẫu thiết kế 2D/3D để khách hàng duyệt trước khi sản xuất.
– Xác Nhận Đơn Hàng: Đơn hàng chỉ được chính thức xác nhận và tiến hành sản xuất khi có ít nhất 30% – 50% giá trị đơn hàng (tùy theo quy mô) hoặc sau khi hai bên ký kết Hợp đồng mua bán.
– Mẫu Thực Tế (Đối Với Đơn Hàng Lớn): Đối với các đơn hàng số lượng lớn hoặc sản phẩm mới, chúng tôi có thể sản xuất mẫu thực tế để khách hàng kiểm duyệt (chi phí mẫu sẽ được thỏa thuận riêng).
Chính Sách Sản Xuất & Giao Hàng
– Tiến Độ Sản Xuất: Một lịch trình sản xuất và giao hàng chi tiết sẽ được cung cấp sau khi đơn hàng được xác nhận. Chúng tôi cam kết bám sát tiến độ đã thống nhất.
– Kiểm Soát Chất Lượng: Mọi sản phẩm đều được kiểm tra kỹ lưỡng về chất lượng nguyên liệu và độ hoàn thiện của logo trước khi đóng gói.
– Giao Hàng Đúng Hẹn: Chúng tôi đảm bảo giao hàng đúng thời gian và địa điểm như đã thỏa thuận.
– Phí Vận Chuyển: Phí vận chuyển sẽ được báo trước và thỏa thuận rõ trong hợp đồng/báo giá. Đối với đơn hàng lớn trong nội thành, chúng tôi thường có chính sách miễn phí giao hàng.
Chính Sách Thanh Toán
Chúng tôi áp dụng các phương thức thanh toán linh hoạt:
Đặt cọc 30% – 50% khi ký hợp đồng hoặc xác nhận đơn hàng.
Thanh toán phần còn lại 50% – 70% trước khi giao hàng hoặc ngay sau khi nhận hàng (tùy theo thỏa thuận).
Có thể thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng hoặc tiền mặt.
Chính Sách Hủy Đơn Hàng & Đổi/Trả
– Hủy Đơn Hàng: Trong trường hợp khách hàng hủy đơn hàng:
– Nếu hủy trước khi sản xuất, phí hủy hàng sẽ không phát sinh (có thể hoàn lại tiền đặt cọc hoặc không, tùy vào thỏa thuận ban đầu).
– Nếu hủy khi đã bắt đầu sản xuất, Quý khách sẽ chịu chi phí cho phần nguyên vật liệu và nhân công đã thực hiện.
– Đổi/Trả Hàng: Sản phẩm được đổi/trả trong các trường hợp:
– Sản phẩm bị lỗi sản xuất, lỗi in ấn, không đúng với mẫu đã duyệt.
– Số lượng, chủng loại sản phẩm giao sai so với đơn đặt hàng.
(Vui lòng tham khảo kỹ Chính Sách Bảo Hành để biết thêm chi tiết).
Cam kết từ Quà Tặng Đông Sơn: Mọi chính sách đều được xây dựng dựa trên nguyên tắc “Đôi Bên Cùng Có Lợi” và “Uy Tín Làm Nên Thương Hiệu”. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và thảo luận để đi đến những thỏa thuận tốt nhất cho Quý khách hàng.
Mọi thắc mắc về chính sách bán hàng, xin vui lòng liên hệ:
Hotline: 0936.900.833 – 0364.741.540 để được giải đáp nhanh chóng!
Cảm ơn Quý Khách Hàng đã tin tưởng
Trân trọng
